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자주 묻는 질문

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제목 AS가능한가요?
작성자 세컨아이즈 (ip:)

세컨아이즈에서 구매하신 상품은 A/S 서비스를 제공해드리고 있습니다. (※IZIPIZI KIDS 브랜드사 제품은 AS불가)


A/S 서비스 절차

1. 구매하신 성함/연락처/AS 내용 메모 후 왕복택배비(5,000원) 동봉하시어 우체국택배(1588-1300)를 통해 세컨아이즈 착불로 발송.

2. 세컨아이즈에서 수령 후 메모내용 참고해 A/S 진행

3. A/S 완료 후, 고객 주소로 재 발송

(추가안내내용, 비용 발생시 고객님께 유선안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.)

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