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제목 입고지연, 예약상품은 언제 받을 수 있나요?
작성자 세컨아이즈 (ip:)

세컨아이즈는 빠른 배송을 위해 충분한 재고확보를 위해 노력하고 있지만

인기브랜드, 인기상품들은 주문량이 많아 재고소진이 빠르게 진행된답니다.


이에 소진된 상품들은 공급사를 통해 추가적으로 재고를 확보하여 순차적으로 출고 되고 있습니다.

다만 일부 인기브랜드의 경우, 재고변동이 유동적이어서 정확한 안내가 어려운 점 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.


- 입고지연, 일시품절 및 예약상품은 주문확인일로부터 발송이 가능하기까지 7일~60일이상 소요될 수 있습니다.

또한 입고시기가 변경 되거나 예정입고일에 입고가 취소될 수 있으니 충분히 고려하신 후 여유있게 주문 부탁드립니다.


- 지연,일시품절인 상품을 주문 후 기다려주시는 고객님들께는 입고시기에 대해 별도 공지를 해드리며,

 입고시기가 변경되거나 취소되는 경우, 최대한 빠른 안내 후 원하시는 조치를 취해드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.


- 입고지연, 일시품절인 상품은 결제순으로 순차 발송되며, 배송대기중 일 때 원치 않으실 경우

교환, 환불이 가능합니다. 주문건에 대해 변경이 있으신 경우 세컨아이즈 고객센터로 문의주세요.


- 주문 후 재고소진으로 바로 출고가 불가능한 상품은 확인 즉시 연락드려 배송안내를 도와드리고 있습니다.

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