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자주 묻는 질문

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제목 발송전 주문취소 및 변경, 사은품 접수는 오후 2시까지 알려주세요!
작성자 세컨아이즈 (ip:)

세컨아이즈는 매일 오후 2시 주문마감 후 상품 출고 업무가 진행되고 있습니다.


주문건의 수령자 정보변경, 상품변경, 사은품 추가동봉 등 초기 작성하신

주문서 내용을 변경, 또는 취소등 배송전 주문상품의 주문변경 요청은 매일 오후 2시 이전까지

고객센터(02-6229-6008) 또는 Q&A게시판에 남겨주셔야 당일 적용이 가능하니 이점 이용하시는데 참고 부탁드립니다.


택배사 시스템 상 오후 6시 이후 출고된 주문건의 송장번호 등록이 가능합니다.

오후 3시 이후 주문서 상에서 배송전으로 확인되시더라도 실제로는 출고된 상태일 수 있습니다.

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